Política de Privacidad de Nuez de Oro
En Nuez de Oro, valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para operar y mejorar nuestros servicios:
- Información Personal Identificable: Incluye datos como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal e información de la empresa cuando se comunica con nosotros, solicita una cotización o se suscribe a nuestros boletines.
- Información No Personal Identificable: Recopilamos automáticamente datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio, tiempo de visita y referencias. Esta información se utiliza para análisis estadísticos y para mejorar la experiencia del usuario.
- Información de Uso y Rendimiento: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio, qué características utiliza y el rendimiento de nuestros servicios.
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:
- Proveer y Mantener Nuestros Servicios: Para operar nuestro sitio web, responder a sus consultas y proporcionar los servicios de desarrollo de software y consultoría que ofrecemos.
- Mejorar Nuestros Servicios: Analizar el uso del sitio para mejorar la funcionalidad, el contenido y la experiencia del usuario.
- Comunicación: Enviarle información relevante sobre nuestros servicios, actualizaciones, ofertas promocionales (si ha dado su consentimiento) o responder a sus solicitudes de soporte.
- Seguridad: Proteger nuestro sitio web y nuestros usuarios de actividades fraudulentas o maliciosas.
- Marketing: Personalizar el contenido y las ofertas que ve en nuestro sitio y en otras plataformas.
3. Divulgación de Su Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de alojamiento web, análisis de datos o servicios de marketing, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de otros.
- Transferencias Comerciales: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podría ser transferida como parte de dicha transacción.
4. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y nos permiten recordar sus preferencias, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es 100% segura.
6. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR y Leyes Aplicables)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes de protección de datos aplicables, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier información incompleta o inexacta.
- Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.
- Derecho a la Restricción del Tratamiento: Solicitar la limitación del procesamiento de su información personal en ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirla a otro controlador.
- Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas situaciones.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento si el procesamiento se basa en el consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
7. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de estos sitios de terceros y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visite.
8. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos. Si descubrimos que un menor nos ha proporcionado información personal, la eliminaremos de nuestros servidores de inmediato.
9. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:
- Dirección: 87 Calle 50 Norte, Floor 4, Medellín, Antioquia, 050021, Colombia